Preguntas frecuentes
Resolvemos las dudas más habituales sobre pedidos, entregas en Madrid y nuestros materiales.
¿Hacéis envíos fuera de Madrid?
Por el momento solo realizamos entregas dentro de Madrid capital y área metropolitana. Puedes contactarnos por WhatsApp al 651519175 para coordinar la entrega en tu zona.
¿Cómo puedo hacer un pedido?
Es muy sencillo: elige el producto que te guste en nuestra web, pulsa el botón 'Pedir por WhatsApp' y te llegará un mensaje ya preparado con los datos del producto. Nuestro equipo te responderá para confirmar disponibilidad y coordinar la entrega.
¿Los pendientes son de plata de ley?
Sí, todos nuestros productos de plata son de plata de ley 925. Puedes consultarnos cualquier duda sobre el material o el acabado de cada pieza por WhatsApp.
¿Cuánto tarda la entrega en Madrid?
Coordinamos la entrega directamente por WhatsApp según tu disponibilidad. Habitualmente la entrega se realiza en 24-48 horas dentro de Madrid.
¿Puedo ver los productos antes de comprar?
Sí, puedes contactarnos por WhatsApp al 651519175 para concertar una cita y ver los productos en persona en nuestra tienda en Calle Sierra Toledana, Madrid 28038.
¿Tenéis alianzas de boda?
Sí, disponemos de una amplia selección de alianzas de boda en oro y plata. Puedes ver todos los modelos disponibles en nuestra sección de alianzas o contactarnos por WhatsApp para asesoramiento personalizado.
¿Hacéis arreglos y ajustes de talla?
Consulta disponibilidad de este servicio contactando por WhatsApp al 651519175. Estaremos encantados de orientarte.